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滴滴助力北京南站緩解春運返程客流壓力 呼叫同比節前增5.3倍 ? | 幸運賽車

2019-02-20 14:36 編輯:TF008 來源:幸運賽車

今年2月14日至19日(初五到十五),春運進入了返程高峰。北京南站等地區返京客流量大。滴滴出行在北京南站地區組織優秀司機開展“保春運”公益行動,共計調度司機前往南站完成6634單,疏散旅客9900多人,進一步緩解了南站返程旅客的疏解壓力。

平時,由于列車朝發夕至的列車集中到達、地鐵停運、巡游車交班等客觀原因,北京南站在晚上10點之后打車需求上漲就非常明顯。

根據滴滴行平臺數據分析,北京南站到站旅客發出訂單請求的數量從每日22:00開始明顯上漲,在23:00到24:00達到最高峰的平均1556次,而乘客的打車成功率也在此時下滑至12.6%。在春運返程期間(初五到十四),北京南站接站的呼叫量是節中(三十到初四)的3倍,是節前的5.3倍。加上部分司機返鄉,乘客打車極度困難。

為緩解北京南站到站旅客的客流壓力,在北京市交通委的指導下,滴滴出行采取多種獎勵策略,調度司機前往北京南站接單。在18:00-次日5:00,司機從南站接單單單獎5-6元;此外,調度工具實時調度周邊運力,最高獎勵20元;同時,成立專門的155名司機的“保春運”公益車隊,定向獎勵單單20元。

據統計,獎勵策略共觸達6.9萬司機,調度司機前往北京南站共完成6634單,疏散旅客9900多人。其中,在23-24點還給部分乘客予以免單優惠,有237人次享受了免單。

 

來源:幸運賽車 記者 孟環

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